Política de Privacidad

Última actualización: 3 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), le informamos de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Identidad: MGY OÜ
• Número de registro: 12336774
• VAT: EE101578994
• Dirección: Narva mnt 7a-206, 15172 Tallinn, Estonia
• Correo electrónico para asuntos de privacidad: info@mgy-europe.com

2. Datos que recopilamos

Tratamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, dirección postal, correo electrónico, teléfono, NIF/NIE cuando sea requerido por la normativa fiscal.
• Datos de transacción: historial de compras, importes, productos adquiridos. No almacenamos datos completos de tarjetas de pago; el procesamiento del pago se realiza por proveedores certificados PCI-DSS.
• Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, datos recogidos mediante cookies (véase la Política de Cookies).
• Comunicaciones: contenido de los mensajes que nos envíe a través de formularios, correo electrónico, WhatsApp o cualquier otro canal de atención.
• Datos de registro de garantía: en caso de que registre un producto para activar la garantía extendida del fabricante, recogeremos el número de serie del producto, fecha y lugar de compra.

3. Finalidades y bases legales del tratamiento

Finalidad	Base legal (art. 6 RGPD)
Gestionar pedidos, contratos de venta y entregas	Ejecución de contrato (art. 6.1.b)
Facturación y obligaciones contables/fiscales	Obligación legal (art. 6.1.c)
Atención al cliente, garantía y devoluciones	Ejecución de contrato y obligación legal
Registro de garantía y comunicación con el fabricante	Ejecución de contrato (art. 6.1.b)
Envío de comunicaciones comerciales sobre productos similares a clientes existentes	Interés legítimo (art. 6.1.f), con derecho de oposición
Envío de newsletter y marketing a no clientes	Consentimiento (art. 6.1.a)
Análisis de uso del sitio mediante cookies analíticas	Consentimiento (art. 6.1.a)
Prevención del fraude y seguridad del sitio	Interés legítimo (art. 6.1.f)

4. Plazos de conservación

• Datos de clientes y transacciones: durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales (hasta 6 años conforme al Código de Comercio y normativa fiscal española aplicable).
• Datos de garantía: durante el período de cobertura de la garantía (mínimo 3 años) más los plazos legales aplicables.
• Datos para marketing: hasta que el interesado retire el consentimiento o se oponga al tratamiento.
• Datos de navegación y cookies: según se detalla en la Política de Cookies.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Sus datos pueden ser comunicados a:

• Empresas de transporte y logística, para la entrega del pedido en España.
• Proveedores de pago (Stripe, PayPal u otros indicados en el proceso de compra), exclusivamente para procesar la transacción.
• Fabricantes de los productos (Cary Audio, Chord Electronics, PMC, Fyne Audio, Meze Audio, Gold Note, Chord Company, MJ Acoustics, Acoustic Signature, Lehmannaudio, Rekkord Audio, etc.), únicamente cuando sea necesario para el registro de garantía o para la gestión de incidencias técnicas y reparaciones.
• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo electrónico, mantenimiento del sitio), que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al art. 28 RGPD.
• Administraciones Públicas, autoridades fiscales y órganos judiciales, cuando exista obligación site_profile.

Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, fabricantes con sede en Reino Unido, Estados Unidos, China o Taiwán). En tales casos, garantizamos que las transferencias se realizan al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o de decisiones de adecuación.

6. Sus derechos

Como interesado, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión cuando ya no sean necesarios.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
• No ser objeto de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos.

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a info@mgy-europe.com, acompañando copia de su documento de identidad.

Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es, si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. Seguridad

MGY OÜ adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo el cifrado de las comunicaciones (HTTPS/TLS), control de accesos y copias de seguridad periódicas.

8. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con indicación de la fecha de actualización.